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Ópticas Boom Factory

Condiciones Generales de Venta


Las características de los productos y sus precios en euros son los que aparecen en pantalla.

Todos los precios mostrados en nuestra tienda tienen el IVA incluido y son los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en pantalla.

El importe de los gastos de envío es GRATIS para pedidos superiores a 50€, para pedidos inferiores a 50 € se cobrara 4 € de gastos de envío.

El envío se realizará por empresas de trasporte urgente para España (Peninsula) y por Correos para fuera de la peninsula. Cualquier posible gasto adicional de aduanas por envíos fuera de la peninsula, lo deberá  pagar el cliente.

Los plazos de envío difieren dependiendo del artículo y el stock en el momento de la compra.
Los plazos orientativos son:

Gafas de sol: De 3 a 8 días laborables.

Lentillas: De 3 a 6 días laborables

Gafas graduadas: De 5 a 10 días laborables

Gafas de sol graduadas: De 5 a 10 días laborables.

Si el producto lo tenemos en tienda el envío se realizará en 24 horas.

Si el pedido se demora por falta de stock o por cualquier circunstancia, se lo comunicaremos vía E´mail o Teléfono.

Puede preguntarnos antes el plazo aproximado de entrega según producto.

 

CONDICIONES PARA COMPRAR LENTILLAS O GAFAS GRADUADAS:

Al hacer su pedido nos confirma que ha pedido lentes de contacto o gafas graduadas que hayan sido adaptadas por un especialista (oftalmólogo u óptico) por lo que solo vendemos lentillas o gafas graduadas de remplazo.

Para hacer su pedido de gafas graduadas nos debe enviar previamente la receta del oftalmólogo u óptico, para corroborar que ya se ha hecho la adaptación y sólo compra gafas o lentillas de reemplazo, si no posee de una adaptación puede venir a uno de nuestros centros ópticos para realizarle la adaptación inicial sin ningún costo.

Hay diferencias entre las prescripciones de lentes de contacto y gafas graduadas. Por favor, asegúrese de que su óptico le informe correctamente por el uso de las lentes. Siga sus revisiones rutinarias de la visión ya que son esenciales para el tratamiento de la salud ocular y así su óptico podrá asegurarse de que su prescripción actual es correcta y se encuentra al día. 

Con su pedido nos confirma también un mínimo de 18 años de edad y que visita periódicamente a su especialista. 

Las lentes de contacto necesitan un cuidado especial, las indicaciones adecuadas de limpieza y cuidado tendrán que ser hechas como su oftalmólogo u óptico le recomiende o bajo las instrucciones que se encuentran en la información del producto. Se recomienda respetar el tiempo de uso recomendado así como también la fecha de vencimiento de cada lente de contacto. En caso de irritaciones o enrojecimiento, se recomienda retirar la lente y visitar su oftalmólogo. Por favor, no use lentes de contacto que estén deterioradas o que hayan vencido. Retire sus lentes antes de ir a dormir a no ser que su óptico le recomiende lo contrario. 

No utilice las lentes cuando utilice medicación o gotas para los ojos exceptuando si es su óptico que le recomiende. 

 No olvide lavar y aclarar correctamente sus manos antes de tocar las lentes de contacto. La higiene personal es realmente muy importante para evitar posibles infecciones. 

No se incluirá ninguna lente de contacto de muestra, nosotros solamente enviamos mercancía en paquete original. Ninguna pieza se suministra por separado de su caja original, directamente del fabricante y totalmente cerrada. 

Por mal uso y mala adaptación no asumimos ningún tipo de responsabilidad.

 

GARANTÍA:

Todas nuestras gafas son marcas originales y tienen una garantía de dos años, que cubre los defectos de fabricación. La garantía no cubre los rayones, roturas o mala manipulación por parte del cliente.


SEGURIDAD Y PRIVACIDAD:

Todos sus datos serán tratados acorde con los términos de la ley Orgánica 15/99 de Protección de datos de carácter personal. Sus datos personales y de envío serán incorporados a un fichero para poder tramitar sus pedidos y envíos e informarle de las ofertas y novedades de www.opticasboom.com. Usted podrá en todo momento ejercitar los derechos de cancelación o rectificación sobre sus datos personales enviando un E´mail a: info@opticasboom.com . Los datos de su tarjeta de crédito serán tratados exclusivamente en un servidor seguro y en ningún momento opticasboom.com tiene acceso a los mismos.


 Formalización de los Contratos:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

El cliente dispone de 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido para efectuar una devolución del dinero o un cambio (otra talla,otro color, otro modelo...)

Sólo se podrá devolver producto intacto y completo que pueda ser utilizado para su venta posterior por lo que no podemos aceptar productos con graduaciones personales o equivocadas.